Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Я очень рада, что познакомилась с этим магазином. Редко встречается такое обслуживание. Купила сразу два пальто: зимнее и демисезонное. Качество отменное, стоимость приемлемая. Менеджер помог с выбором размера, подобрал удобное для меня время доставки. Курьер приехал без опоздания. Спасибо всем за доставленное удовольствие и хорошее настроение. Процветание вашему магазину и больше хороших товаров для покупателей.
О продавце: Доброго дня! Спасибо большое! Оперативно, быстро и доброжелательно! Все понравилось!
О продавце: Получили комбенизон,хорошего качества,довольны покупкой.быстро отправили посылку,упакована хорошо.Отдельное СПАСИБО продавцу за подарок.
О сайте: 5+
О продавце: Оперативно приняли и отгрузили заказ.Товар очень качественный и красивый!Смело рекомендую!
О продавце: Заказ быстро получили, доставка недорого, конверт безумно понравился! Спасибо!
О продавце: Очень красивые, удобные туфельки, ребёнок в восторге
О продавце: Куртка отличная, брали чуть больше размер, есть небольшой запас. Куртка очень лёгкая и тёплая, ребёнку удобно. Понравилась обратная связь с магазином, продавец помогла сделать правильный выбор и объяснила всё, что нужно по уходу за вещью. Покупкой довольны. Спасибо!
О сайте: всё хорошо
О продавце: Очень порядочный, доброжелательный продовец. Обслуживание заслуживает уважения. Безмерно доволен
О сайте: Удобно, доступно. легко
О продавце: Спасибо за такую красоту.
О продавце: Заказали одну куртку и утеплённое пальто на вашем сайте, в магазине "Nills". Потом, когда курьер ушёл, мы обнаружили дефект утеплённого пальто в области кармана(замок был сломан). Я поговорила с оператором,с какой-то девушкой ( она не представила своего имени), объяснила ситуацию, хотела поменять на другое пальто, и они мне сказали, что обмен стоит 500 рублей. Но на их сайте было указано, что обмен или компенсация бракованного товара - БЕСПЛАТНО и что обмен должны воспроизвести в течении двух недель. Прошло намного больше четырнадцати дней, но они просто меня проигнорировали и до сегодняшнего дня они ничего не поменяли, теперь я хочу просто вернуть себе деньги за пальто. Они не предоставили даже чек ( в бумажном виде). Как нам быть в этой ситуации?
Спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Nils", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito.
Получили ответ от представителя магазина:" Добрый день! Выясним ситуацию, обмен по браку конечно бесплатный. Но необходимо было предъявить претензию в течение 14 дней, с момента покупки прошёл месяц.
Сегодня в течении дня свяжемся с вами. Конечно же готовы бесплатно поменять товар, если это брак".
Спасибо!